プラン購読についての重要事項

トライアル期間中のプラン変更

トライアル期間中にプランをご購読いただいた場合、トライアル期間は終了し購読日からの利用料金が発生します。

プランを変更した場合、変更および請求は即座に実行されます。

変更前のプランの途中返金はできません。

info

プランを変更しても、サブスクリプションの締め日は変更されません。たとえば、毎月17日にサブスクリプションを更新しているユーザーが1日にプランを変更しても、サブスクリプションの更新日は17日のままとなります。

この際、変更後のプランの最初の1か月の料金は、1日から17日までの差額のみが請求されます。

note

プランを変更した結果がシステムに反映されるまで少々時間がかかります。おおむね20分ほどで反映しますが、もし1時間以上経っても変化がない場合は、お手数ですがサポートにお問い合わせください。

FAQも参照してください。

プランをキャンセルしても、すでにお支払いいただいた料金を返金することはできません。

プランをキャンセルしても、現在の購読期間あるいはトライアル期間が終了するまでの間は引き続きサービスを利用することが可能です。

購読終了後、フリープランに変更となります。